Die AUXILIA ist ein Unternehmen der KS Gruppe, die ihren Sitz in München hat. Ursprünglich als Automobilclub gegründet, hat sich die Auxilia zu einem Spezialisten für Fragen rund um den Verkehr sowie den Rechtsschutz entwickelt. Die KS Gruppe vertritt unter ihrem Dach die drei Unternehmensbereiche Kraftfahrer Schutz, AUXILIA Rechtsschutz-Versicherungs-AG und die KS Versicherungs-AG. Im Bereich Rechtsschutz bewegt sich die Auxilia seit Mitte der Sechziger Jahre, Ende der Siebziger Jahre gründete die KS Gruppe den Unternehmensbereich Schutzbriefe innerhalb der Verkehrs-Service-Versicherung. Der konzernunabhängige Spezialversicherer bietet auf dem deutschen Markt eine Reihe unterschiedlicher Rechtsschutzprodukte für den privaten und geschäftlichen Bereich an. Zum Produktangebot für Privatkunden gehören:

Die AUXILIA Rechtsschutzversicherungs-Aktiengesellschaft hat sich auf die Rechtsschutzversicherung von Privat- und Geschäftskunden spezialisiert. Sie bietet unterschiedliche Tarife an für Familien und Paare, Alleinerziehende, Singles, Senioren oder Beamte. Autofahrer können sich zusätzlich für den Baustein Verkehrsrechtschutz entscheiden und sind somit rundum, ihrem persönlichen Bedarf entsprechend, abgesichert. Ein weiteres Angebot der AUXIILA Rechtsschutzversicherungs-Aktiengesellschaft ist der Schutzbrief für das Inland und das Ausland sowie der spezielle Schutzbrief für Firmenfahrzeuge. Eine Mitgliedschaft im Automobilclub hilft Autofahrern im In- und Ausland bei Pannen und Problemen effektiv weiter. Die langjährige Tradition des Unternehmens, die hohen Erfahrungswerte im Bereich KFZ, Rechtsschutz und Verkehr machen die Auxilia zu einem Spezialisten mit fundierten Angeboten.

Unter Hotline-Nummer 089/539 81-333 können die Kunden einen Schaden zur Rechtsschutzversicherung melden. Bei Bedarf erfolgt die Vermittlung eines erfahrenen Rechtsanwalts für eine telefonische Erstberatung (24-Stunden-Service). Eine weitere Möglichkeit zur Schadensmeldung bietet das Online-Formular des Versicherers. Allgemeine Fragen zu den Produkten und zum Kundenservice werden unter der Hotline-Nummer 0 89 / 5 39 81-222 beantwortet.

Die JURPRIVAT-Tarife der AUXILIA Rechtsschutz erhielten im Rechtsschutz-Rating (Oktober 2016) des unabhängigen Analysehauses Softfair durchweg die höchste Bewertung "hervorragend". Bei der Bewertung durch das Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ) belegte der Versicherer in der Kategorie Leistungsanalyse mit der Note "gut" den zweiten Platz

Beide Vertragsparteien haben das Recht zur schriftlichen Kündigung zum Ende der Laufzeit. Die Kündigung muss spätestens drei Monate vor Ablauf erfolgen. Dem Kunden steht in folgenden Fällen mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten das Recht zur außerordentlichen Kündigung zu: