Die ESSO BKK mit Sitz in Hamburg wurde zunächst als geschlossene Betriebskrankenkasse der ESSO Deutschlang GmbH gegründet. Im Zuge der Gesundheitsreform öffnete sich die Krankenkasse für eine bundesweite Mitgliedschaft aller Personenkreise. Hierbei bietet die Krankenkasse auch eine freiwillige Mitgliedschaft für Selbstständige und Freiberufler an, die nachweisen können, dass sie unter dem allgemeinen Betragsbemessungssatz für freiwillig gesetzlich versicherte Selbstständige verdienen. Die Kasse wirbt mit ihrer Kundenfreundlichkeit und der umfassenden Betreuung der Versicherten. Als ehemalige Betriebskrankenkasse des ESSO-Konzerns gibt es zwar keine bundesweiten Geschäftsstellen, dafür hat jeder Versicherte einen persönlichen Ansprechpartner, der sich um alle Anliegen kümmert und Probleme schnell und unbürokratisch klärt. Hierbei handelt es sich nicht um ein unpersönliches Callcenter, welches der Versicherte kontaktieren kann, sondern um einen umfassend geschulten Mitarbeiter, welcher für den jeweiligen Bereich eingesetzt ist.

ESSO BKK: Die Leistungen der Krankenkasse

Die ESSO BKK übernimmt über die vom Gesetzgeber festgelegten Leistungen hinaus weitere Maßnahmen zur Gesundheitsförderung. Hierzu gehören Aktivwochen, die der Erhaltung von Gesundheit und Fitness dienen, sowie eine besondere Betreuung von Schwangeren, Säuglingen und Familien mit Kindern. Wer die Praxisgebühr sparen möchte, hat die Möglichkeit, mit der Versicherung einen Hausarztvertrag abzuschließen. Der Versicherte sowie die mitversicherten Angehörigen verpflichten sich, bei einer akuten Erkrankung oder einem anderen gesundheitlichen Problem zuerst den Hausarzt aufzusuchen. Dieser entscheidet, welche weiterführenden Behandlungen notwendig sind, und wird den Patienten dorthin überweisen. Eine Einschränkung bei der Betreuung gibt es nicht, jedoch können so alle notwendigen Untersuchungen vom Hausarzt koordiniert werden und werden nicht doppelt durchgeführt und in Rechnung gestellt. Auf diesem Wege profitieren sowohl die Krankenkasse als auch der Versicherte.