Die Hannoversche Lebensversicherung AG ist als einer der ersten Direktversicherer am Markt tätig. Der Firmensitz befindet sich in Hannover. Seit der Gründung 1875 als Preußischer Beamten-Verein steht die Philosophie im Vordergrund, den Versicherungsnehmern einen kostengünstigen Versicherungsschutz zu bieten. Dies verbunden mit einer gut durchdachten Schadensabwicklung, denn das Ziel eines jeden Versicherungsnehmers ist, sich gegen mögliche Risiken optimal zu versichern. Wenn dann der Versicherungsfall tatsächlich eintreten sollte, zeigt sich schnell, wie kundenorientiert eine Versicherungsgesellschaft handelt. Produkte der Versicherungsgesellschaft werden direkt über die Zentrale und das Internet verkauft. Im Kundendialog werden die passenden Lösungen und Versicherungskonzepte erarbeitet. Durch diesen Direktweg zwischen Versicherer und Anbieter werden vertriebsintensive Kosten vermieden. Die Einsparpotenziale werden über höhere Leistungen an die Kunden weitergegeben. Die Unternehmensphilosophie wird mit den Worten einfach, besser und direkt beschrieben.
Hannoversche Leben: Die Betreuung der Kunden durch den Kundenservice
Die Kundenbetreuung findet nicht über Versicherungsberater statt, sondern ausschließlich über das Telefon, Brief oder Mailsystem. Für persönliche Fragen oder Erklärungen stehen qualifizierte Fachberater/innen der Hannoversche Lebensversicherung AG zur Verfügung. Interessierte Kunden haben die Möglichkeit, sich auf der Webseite ein individuelles Versicherungsangebot zusammenzustellen. Der Versicherungsantrag kann anschließend online ausgefüllt werden. Neben den personenbezogenen Versicherungsprodukten werden auch Hausrat- und Gebäudeversicherungen angeboten. Selbst Immobilienfinanzierungen oder die Option, Geld anzulegen, sind bei der Hannoversche Lebensversicherung möglich.
