Die ÖRAG Service GmbH ist seit 1992 weltweit und rund um die Uhr im Einsatz. Sie wurde von den öffentlichen Versicherungen gegründet, um deren Assistanceleistungen zu bündeln. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG, die wiederum zu den öffentlichen Versicherern gehört. Das Unternehmen bietet den Kunden individuelle Assistance-Leistungen. Um Kosten auch für die Kunden niedrig zu halten, greift das Unternehmen auf ein komplexes Einsatzmanagement zurück, um die notwendige Zahl der benötigten Berater für den jeweiligen Fall effizient zu berechnen. Der Service des Unternehmens wird durch ein großes Netz an Dienstleistungspartnern sichergestellt. Die ÖRAG GmbH arbeitet außerdem im Verbund mit der Sparkassen Finanzgruppe.
ÖRAG: Assistance-Leistungen - Medizin, Gesundheit, Technik
Die Assistance-Leistungen der ÖRAG Service GmbH richten sich an Unternehmen in verschiedenen Bereichen. Im Auftrag von Firmen und Privatpersonen kümmert sich die Gesellschaft im Medizin- und Reise-Sektor um den Rücktransport von Kranken aus dem Ausland und die Rechnungsabwicklung. Zudem bietet es Hilfestellung bei Behördengängen und allgemeine Informationen. An Privatversicherte richtet sich der Pflegedienst, bei dem das Unternehmen mit haushaltsnahen Dienstleistungen und der ambulanten Kurzzeitpflege wirbt. Im Auftrag von Gewerbetreibenden und Privatkunden steht das Unternehmen im Falle eines Unfalls den Kunden zur Seite, etwa wenn es um die Pannenhilfe und Mietwagenservice geht. Qualifizierte Dienstleistungen werden in den Sektoren Call und Services, sowie Gebäude und Wohnen geboten.
